10 страхов клиентов при производственном заказе

При заказе на изготовление чего-либо (реклама, мебель, одежда, ремонт помещения и т.п.) клиенты испытываются неуверенность, опасения в отношении следующих позиций: 

1. Изделие в итоге получится не такое, как виделось, планировалось.
2. На рынке есть подобные услуги по более выгодной цене.
3. Сроки исполнения могут быть нарушены, затянуты.
4. Возникнут проблемы с качеством.
5. Не будет гарантии на замену, ремонт или срок гарантии будет не достаточным.
6. Будет не подходящая упаковка.
7. Не удобная доставка.
8. Наличие в тексте договора не заметных и опасных для клиента позиций.
9. Дополнительные расходы.
10. Исполнитель может пропасть. Заранее снимите у клиента эти опасения. В процессе презентации, переговоров или даже в рекламе отметьте, что вы хорошо понимаете клиентов и берете эти позиции на особый контроль.