Книга «Как стать волшебником продаж». Джеффри Фокс

Выходите на переговоры с важным клиентом в то время, когда он более расслаблен и спокоен, например, после обеда.

Задавайте вопросы. Будьте искренними.

Не отвлекайтесь во время разговора с клиентом, отключите телефон.

Не грузите клиента своими проблемами, его это не интересует.

Заранее рассчитайте стоимость выгоды клиента от приобретения вашей продукции. Используйте это как аргумент.