В любой системе и в фирме каждый процесс должен иметь, как минимум, двойной контроль. В бухгалтерии – это ведение отчетности в виде двойной записи – баланса. В фирме каждый участок работы должен контролироваться двумя независимыми друг от друга специалистами, у которых есть прямая заинтересованность в результате.

Книга написана специалистом по продажам, построена на 45 практических советах-принципах. Стая копирует своего вожака (большинство подчиненных копируют поведение своего руководителя). Вознаграждайте добро и наказывайте зло. Каждое достижение должно быть отмечено, каждое намеренное нарушение должно быть наказано. Сначала научитесь...

Где взять силы для серьезных преобразований? Энергия раннего утра даст их вам. Уделите лично себе время ранним спокойным утром. Результат вас поразит.

Хотите улучшить жизнь или бизнес — улучшите свои мысли. Решите кем вы хотите стать и думайте так, как должен думать тот человек, кем вы хотите стать.

Новый успешный бизнес — это соединение лучших решений из бизнесов, проверенных временем.

Автор - успешный предприниматель, создал эффективную систему продаж автомобилей в России. Сильные конкуренты развивают, дружите с ними, открывайте им свои наработки, это поможет вместе поднять ваш рынок, запустить соревнование между сотрудниками, там, где есть место конкуренции, есть место и сотрудничеству. Клиент не всегда прав, когда он...

Один из основателей крупнейшего сайта Америки Zappos.com по продаже обуви делиться свои опытом становления и развития бизнеса от стартапа до компании ценой более 1 млрд долларов. Сделайте обслуживание клиентов приоритетом для всех сотрудников компании. Рассматривайте каждый звонок клиентов в вашу компанию, как самую важную маркетинговую...

Техника переговоров, которая на 20% повышает их эффективность: Сделайте короткое предложение клиенту с улыбкой в манере доброго ночного диджея или в манере спокойного приятеля-оптимиста: 1. Если фирма на ваше предложение говорит: "Да", то это может означать одно из двух:  А. Реальное "Да", фирма готова сразу...

Возражения - нормальная часть общения, большинство людей для повышения своей значимости, для сохранения своих позиций используют возражения.   Техника ответов на возражения при переговорах: согласиться, позитивно переспросить, уточнить. «Да, вы правы, то, что вы сказали, важно (варианты: вопрос цены важен или вопрос качества важен или вопрос...

7 советов, как стать богатым: 1) откладывай 10% с каждого своего дохода, держи эти деньги отдельно, это твой капитал, не используй его на текущие расходы;     2) инвестируй свой капитал, чтобы он приносил проценты; 3) при инвестировании следуй советам только опытных, профессиональных людей; 4) разумно подходи к расходам,...

Успешно бизнес идет у вас или не успешно, а заниматься его развитием необходимо регулярно. Иначе он, как ребенок, без дополнительных с ним занятий, будет часто вас огорчать. Для бизнеса развитие — это поиск новых ниш, новых технологий, новых материалов. Не смотря на всю текучку, минимум 10% своего недельного времени необходимо уделять изучению...

Если переговоры о сотрудничестве зашли в тупик, поменяйте сферу обсуждения, например, переведите разговор в юридические, финансовые, технологические, психологические вопросы. Другой вариант – изменить состав переговорщиков, заменить своего представителя, пригласить экспертов со стороны. Важнее количество уступок, а не их размер. Меняйте...