Примерно сто лет назад Вильям Клемент Стоун основал страховую компанию Combined Insurance. И вскоре он столкнулся с тем, что нанятые им агенты не справлялись с отказами, идущими один за другим, быстро опускали руки, сдавались и бросали работу.
И тогда он придумал «метод 25 горошин», который существенно снизил текучку, и вскоре привёл к тому, что на Стоуна продуктивно работали уже более 1000 агентов.
В чём заключался метод? Стоун выдавал каждому кандидату на роль страхового агента 25 сушёных горошин и говорил ему: «Давай сразу договоримся вот о чём. Ты положишь эти горошины в левый карман брюк. Каждый раз, когда ты будешь получать отказ, ты будешь перекладывать одну горошину в правый карман. Но ты должен пообещать мне, как мужчина мужчине, что ты не бросишь работу, пока все горошины не окажутся в правом кармане». Несложно, правда?
И если раньше агент обычно сдавался и уходил с испытательного срока, получив 10-15 отказов подряд, то теперь большинство агентов придерживались договорённости с боссом – и практически каждому удавалось сделать первую продажу раньше, чем заканчивались горошины.
А проработав по «методу 25 горошин» несколько недель, агент убеждался, что каждый день, если будет настойчив, сможет услышать слово «Да» от клиента, даже если перед этим слово «Нет» прозвучало двадцать раз подряд. И дальше этот пережитый опыт позволял ему эффективно работать много лет.
Вы можете использовать этот же метод для самомотивации либо для мотивации своих сотрудников.
Очень часто мы не достигаем успеха лишь потому, что опускаем руки слишком рано. Неважно, идёт ли речь об изучении языка, о диете или о поиске инвестора – отсутствие результата снова и снова может очень сильно демотивировать.
Именно поэтому большинство людей, записавшихся в фитнес-клуб, чтобы похудеть, бросают тренировки, не скинув даже килограмма.
Но вот если заранее договориться (или заранее принять решение, если речь идёт о самомотивации), что независимо от результата человек сделает не менее NN честных попыток или посвятит выбранному делу не менее NN недель или месяцев – можно избежать этого эффекта.
Ну а после того, как появится видимый и весомый результат, мотивация появится сама собой.
А как Вы могли бы использовать «метод 25 горошин» в своём бизнесе или в жизни?
Источник: Левитас о бизнесе